以中老年人社区为例：工具产品如何转型成社区产品？

图片来源图虫：已授站长之家使用

网络上有很多分析总结社区型产品的文章，我们在学习的时候也会考虑社区的调性、谁在社区发声等细节，发现社区型产品的套路大致相同，今天就从个人角度分析一下“中老年社区”的建立，他们是如何让移动互联网网民中存在感最差的一群人发声，并产生互动进而形成一个活跃的社区。

首先背景介绍产品为工具起家，聚集了大量中老年用户后转型社区，由于主流用户人群就为中老年，产品定位也就是服务中老年用户的短视频社区平台。

一、社区的前提是有用户

• 用户来你这做什么：制作照片影集、视频编辑；

• 用户画像如何：主流用户是 40 岁以上中年女性；

• 用户做影集目的是什么：照片留念，秀生活、秀家庭；

• 用户从何而来：传说为小部分kol用户制作了如机关庆典、家族节庆、老人生日宴会等内容后，分享到朋友圈、微信群就吸引了很大一批用户围观进而下载……

首先确定产品的工具属性，制作照片影集，这也就是为何用户会使用你产品的原因。其次知道主流用户是 40 岁以上的中年女性，这点很重要决定了未来社区谁是“主人”。

短视频工具很多，为何偏偏“中老年”会喜欢上它？

原因是不时尚。

没错，就是因为不时尚，

因为不时尚，没有过多流行的滤镜，年轻人来了又走了，最终留下是对滤镜不重视的中老年人。他们照片多为集体照，对于美化修饰个人的“大头照”工具不是那么重视，不需要很强大的美颜滤镜功能，所以强大的滤镜美颜对他们不是痛点。

对比市场上各类强大美颜的社区软件，产品最终选择另辟蹊径，专攻中老年用户的喜好。

（上图左边为彩视模板，右边为轻颜相机滤镜）

因为不时尚，没有太多的流行配乐，模板的音乐选择中只剩下适合广大中老年女性的“合家欢”乐曲，当真是作为她们的影集视频配乐首选，毕竟强大的软件都配有时下最为流行的音乐，相反对于搜索一首她们中意的音乐难度也不小，简单直白的将“合家欢”配曲放在那里使用岂不更容易。

(上图左为彩视作品“配音”、右为vue作品音乐）

因为不时尚，没有酷炫的字幕样式，没有蠢萌的字帖、萝莉体，制作出来的字幕如同 90 年代的电视台节庆报幕字，大红大绿强力的颜色对比、横平竖直的字体反而赢得了很多中老年用户的心，每次观看相关内容都好像回味曾经的DVD歌曲录像带。

90 后中年人表示这个配色相当辣眼睛啊

不管是有意为之还是无心之举，产品的工具属性确实抓住了用户的痛点。广大中老年用户在家人、孩子以及自己和亲朋外出时的合影留念，通过这款APP留住这美好的一刻，成为珍藏的回忆。

还记得家里成摞的相册吗？相片绝对是她们最容易达到上述目的的工具之一，而手机端电子相册的出现很好的取代了原始的纸质相册，电子相册可为其配音配字更是可以记录当时的所思所想，可谓锦上添花，这样的产品抓住了中老年用户的心。

产品有了目标人群和使用痛点，这时它还只是工具。

用户的使用目的前文有所提及“留念、珍藏美好记忆、回忆”最后产品制作出影集相册就要展示，要“秀”，秀在朋友圈里，秀给微信好友群、家族群。

她们的作品中不仅有自己，更多的时候是和家人、亲戚、朋友一起野餐、家庭聚会、外出旅游……是一系列美好的场景之下的照片影集。她们将这些照片视频制作出来不仅为了自己作为美好的记忆保存，同时她们也希望经历过的人能看到并保留下这美好的回忆。

这种情况下，制作者的传播意愿会特别高。同理，作品中的人看到也会有同样的感触，希望保留这份“美”，她们会下载并进行创作她们心中的美好瞬间并继续传播分享……

当同龄人看到自家的亲朋好友群、朋友圈中传播这样的作品，她们难保不会下载，自家进行创作分享，似乎这是一个合理的解释，工具型产品拥有如此之广的受众，并且通过多次传播，产品也找到了自己的种子用户，为转型社区做准备。

二、工具型产品如何转型中老年社区？

有了用户，工具转社区难吗？

难，比如：

（左图为小影首页、右图为墨迹天气）

小影，视频剪辑工具，很早就转型社区，貌似“失败”告终；墨迹天气突破纯工具也并非易事。

有了用户，工具转社区真的难吗？